壹般采用調查法(采訪父母、朋友、同事等。).
■比較數據源的不同方式(壹致性)；
■心理測試和癥狀之間的壹致性；
■求助者的求助動機水平；
■求助者的求助方法(主動或被動)
(2)評估客戶的狀況。
■心理狀態:認知、情感、意誌的變化。
■生理狀況:食欲、睡眠、性功能、體重。
■社會功能:工作條件、工作效率、溝通。
(三)心理問題原因分析
它只是壹種現象學診斷(或醫學上所說的“癥狀判斷”)來評估客戶的心理、生理和社會功能。為了解決問題，心理咨詢師還必須找出心理問題的原因，即做出原因診斷。心理問題產生的原因可能不止壹個，因此有必要評估其在求助者心理問題發生中所起的作用。
不同的學校有不同的觀點:
精神分析學派強調潛意識中的沖突和童年時期的情結；
行為主義學派強調條件反射的形成；
認知理論強調認知評價方法不當。
我們主張在綜合、融合的基礎上靈活運用。
生物學原因:疾病、創傷、遺傳。
心理原因:認知偏差，性格偏差，負面情緒記憶。
社會原因:環境影響，生活事件。
(4)綜合性
根據以上三項內容，判斷求助者心理問題的性質和原因。寫壹份分析評估報告。