1.信息流信息流不僅包括商品信息的提供、推廣營銷、技術支持和未來服務,還包括詢價單、報價單、付款通知、轉賬通知等商業貿易韻,以及交易雙方的支付能力和支付信譽。
2、商流商流是指商品交易和商品所有權在購銷之間轉移的運動過程,具體指商品交易的壹系列活動。
3.資金流主要是指資金的轉移過程,包括支付、轉賬等過程。在電子商務環境下,這四個部分與傳統情況不同。業務流、資金流和信息流的處理可以通過計算機和網絡通信設備來實現。
4.物流物流作為四流中最特殊的程序,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、倉儲、物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務,可以通過網絡傳輸直接送達,如各種電子出版物、信息咨詢服務等,而對於大部分商品和服務,物流仍然需要通過物理手段進行傳輸。