這簡直就是壹群強盜，就是穿制服的強盜，這種事情絕對不可原諒！
建議妳馬上找當地的消協或者廣州消協。
我只幫妳找廣州市消費者協會投訴電話020-85596315，廣州市工商局(消費者投訴舉報中心)投訴電話12315。可以先打電話咨詢，或者打電話114，了解壹下花都的這些事情是哪個政府部門在管。
另外可以先去這個網站——廣州市消費者委員會網站:http://www.gz315.org/，裏面有很多關於如何維權的信息和資料。這是壹個維權的程序介紹:http://www . gz 315 . org/progam . ASP，最好先咨詢壹下。！！
希望對妳有幫助，再次支持妳！！！壹定要維護消費者的合法權益，不能讓這些奸商逍遙法外！
補充:大潤發和他們說的保安公司在這種情況下有不可推卸的責任，所以妳要保留所有對妳有利的證據，包括證人等。如果無法通過協調解決，妳壹定要通過法律途徑維護消費者自身的權利和尊嚴！！！