世界巡回賽誌願者中有多名通過公開競爭選拔的聯絡官,具有優秀的語言服務能力和溝通協調能力。183聯絡員中,96人精通2-3門外語,提供包括英語、10小語種在內的語言服務。聯絡員將為本次世界巡回賽180多個國家和地區的近5000名運動員提供全方位的信息聯絡服務,是組委會與參賽代表團之間良好的溝通橋梁和紐帶。
此外,還有950名觀眾服務誌願者,覆蓋東方體育中心和金山開放水域三大場館,為觀眾提供從檢票、觀眾引導、信息咨詢、無障礙服務到場館坐席服務的全流程服務。這支優秀的誌願者隊伍將活躍在東方體育中心和金山城市沙灘,用最燦爛的笑容和優質的服務,揮灑青春的汗水,迎接八方來客,展示城市形象。