置業顧問是在售樓處通過上門服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶投資置業提供專業咨詢服務的綜合性人才。
工作要求:
(1)自信,責任心,耐心,親和力。
(2)良好的心理素質。
(3)房地產相關專業知識。
(4)熟練的交易流程。
(5)溝通能力和談判能力。
擴展數據:
專業責任:
1.主動維護公司聲譽,公示財產。
2、熱情接待,詳細解釋,耐心服務,壹定要讓顧客滿意我們提供的服務。
3.全面、熟練掌握本物業的規劃、設計、施工、管理,了解房地產法律法規及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。
4.制定個人銷售計劃和方案,嚴格按照公司銷售價格和發貨標準進行銷售。
5.發掘潛在客戶。
6.進行市場調查,研究收集的信息。
7.註意相關資料、客戶檔案、銷售的保密。
8.及時向銷售部門負責人匯報客戶信息,以便公司及時改變銷售策略。
9.每天記錄電話咨詢和客戶接待。
10,幫助解決客戶的售後服務。
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