點擊政務服務平臺右上角的“登錄”按鈕，選擇“自然用戶登錄”，填寫用戶名和密碼，登錄。首次登錄的用戶點擊“註冊”按鈕，填寫用戶信息進行註冊，註冊後按照上述方法登錄。登錄後返回首頁，點擊“用戶名”進入用戶中心頁面。點擊用戶中心“我的執照”壹欄查看特種作業操作證，需要先進行真人認證。可以使用全國政務服務平臺APP掃描左側二維碼進行人臉識別認證。如果沒有國家政務服務平臺APP，掃描右邊二維碼下載。真人通過認證後，在“我的證書”列表中查看或下載特種作業操作證電子證書。
點擊右上角的“登錄”按鈕，選擇“個人用戶登錄”，填寫用戶名和密碼並登錄。首次登錄的用戶點擊“個人註冊”，填寫用戶信息進行註冊，註冊完成後按照上述方法登錄。點擊“我的許可證”。登錄後，返回首頁，點擊“我的授權”，進入個人專屬服務空間頁面。點擊我的許可證上的“查看更多”進入“我的許可證”頁面。點擊綁定許可證認證真人，然後綁定特種作業操作證。真人認證:使用全國政務服務平臺APP掃描左側二維碼進行人臉識別認證；沒有國家政務服務平臺APP，可以掃描右邊二維碼下載。