1，客戶資源開發維護:家裝顧問需要多渠道收集客戶資源，開發新客戶，拓展市場，制定行動方案。同時也要建立客戶檔案，了解客戶需求，建立良好的客戶關系。
2.產品和市場知識:家裝顧問需要了解自己銷售的產品知識，包括各種建材、家具、燈具等相關知識。家裝顧問還需要了解市場動態，深入了解市場最新最流行的產品，才能更好地為客戶提供專業的建議。
3.家裝咨詢與設計:家裝顧問需要提供專業的家裝咨詢服務，為每壹位客戶提供個性化的家裝咨詢服務，解答關於家裝的各種問題。根據客戶的需求和喜好，結合最新的設計理念和趨勢，為客戶設計出滿意的家居方案。
家庭裝修就是把生活的各種情況“物化”到房間裏。買的時候壹般房間的設計已經完成，不能再做大的調整。唯壹能動的就是裝修(大裝修概念包括房間設計、裝修、家具布置、有趣的小裝飾)。