為有效滿足發熱患者需求，緩解入院壓力，減少院內交叉感染，泰安市衛生健康委開設發熱門診在線咨詢服務，全市統壹搭建在線咨詢服務平臺，開展新型輕癥肺炎在線咨詢教育，為人民群眾提供健康咨詢，築牢疫情新防線。
泰安健康在線咨詢及咨詢流程:
第壹步
關註“健康山東服務號”微信微信官方賬號。
第二步
點擊“醫療服務-醫療服務”，點擊“網上壹卡通”，實名申請居民電子健康卡。
通過掃卡，手工填寫個人信息，即可免費辦理電子健康卡。
第三步
點擊“在線咨詢”，進入互聯網咨詢平臺，選擇“發熱門診”，在線咨詢發熱門診醫生。
選擇妳所在的區縣，選擇妳要咨詢的醫院。
第四步
在發熱門診的咨詢界面，選擇要咨詢的醫生和專家，點擊進入。
點擊“圖文咨詢”，選擇患者的電子健康卡，描述詳細病情，咨詢醫生。
特別提醒:
大家要盡量減少在空氣不流通或者人多擁擠的公共場所活動，保護自己和家人的生命健康。如果有感冒發燒的癥狀，可以提前通過網上的“發熱門診”咨詢醫生。
病情嚴重或進展的患者應及時到附近的定點醫療機構進行治療和分診，並采取個人防護措施。