淘車在自己的生態系統內，由優質用戶對“壹手”二手車進行置換和升級，充分保證了車源的質量。同時還為消費者提供涵蓋選車、驗車、購車、售後的全程護航服務，在消費者容易出現信息盲區的諸多環節提供專業的技術支持。
淘寶平臺推出“淘寶認證車源”，承諾無重大事故，14天內可退換貨，為用戶提供超過百萬的放心車源，品質有保障。淘寶二手車服務已經覆蓋全國300個城市。
擴展數據
現在汽車行業大大小小的網點接近4萬個。隨著《汽車銷售管理辦法》的正式實施，未來這些車商的經營範圍將更加多元化，將開啟同渠道銷售多個汽車品牌、多類型汽車產品的局面。
在此背景下，淘車將向所有車商敞開懷抱，在快速豐富平臺線上車源的同時，尋求更多線上送車服務的支持。對於入駐平臺的車商，淘車將全面賦能，不僅為其提供統壹的服務標準和專業技術，還將在流量、客戶、資金等方面給予支持。
而這對於中小車商來說，意味著生存能力的提升。作為汽車互聯網交易平臺的“獨角獸”企業，易信集團對淘品牌的系列布局，不僅為巨頭的成長提供了範本，其生態效應也將在整個汽車行業持續發酵，產生積極作用。
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