雖然學員已經達到了退費要求，但機構仍然堅決拒絕退費。他們用財務審批、合作公司審批、領導審批、退款排隊、員工辭職等各種理由搪塞學員拖延退款。即使與學生簽訂了退費協議，機構仍然沒有在約定的時間內將費用退還給學生，學生繳納的高額學費在沒有順利通過考試的情況下沒有得到償還，相對來說是對學生的又壹次傷害。
2022年4月，因存在未經用戶同意收集和使用個人信息、違反必要原則收集與其提供的服務無關的個人信息、未經同意向他人提供個人信息等問題，未明確說明收集和使用個人信息的目的、方式和範圍。河北省互聯網信息辦公室通報，App運營者應自通報發布之日起15個工作日內完成整改，逾期未完成整改的，將依法依規處置。
職業教育的經營範圍是技術研發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、計算機系統集成、貿易信息咨詢、會議服務、動漫設計、企業營銷策劃、設計、制作、代理國內廣告業務、發布國內戶外廣告業務、市場調研、企業管理咨詢、組織文化藝術交流活動、心理咨詢、健康管理咨詢、增值電信服務、出版物零售；健康管理師培訓、教育咨詢。