為什麽手機上突然出現信息費，我又不能取消。每個月沒有15元，怎麽取消！！！

壹般信息費是指中國聯通增值業務的費用。增值業務費用包括點對點短信、聯通的內信、點對點彩信、信息彩信、鈴聲(含功能費和信息費、OCS用戶賬單顯示“CRBT增值業務內容收費基本費面向GSM業務普通用戶”即鈴聲功能費)、鈴聲(含功能費和信息費)、超級鈴聲、語音郵件、掌上股市、手機上網、手機電視、手機報、手機音樂(俱樂部會員費和內容費)、手機郵箱、手機搜索、即時通訊、聯通3G業務的M/T計費模式在賬單中以金額顯示，分別包含在手機上網、手機電視、手機音樂業務的使用費中。妳可以通過咨詢妳的增值服務詳單來了解。

由於各種增值服務的退訂方式不同，可以嘗試登錄網上營業廳/首頁，點擊業務辦理>其他服務>增值服務>我的新服務>業務退訂。界面上會顯示您訂購的服務，找到您想要退訂的服務後，您就可以退訂增值服務了。如果不能退訂，請咨詢聯通人工客服退訂。

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