中國電信知情者是中國電信專門為客戶提供的便捷信息服務，是查號臺服務的全面升級。現在撥打118114，不僅可以查詢電話號碼，還可以獲得與日常生活密切相關的各種信息服務，如餐飲、旅遊、指路、訂房、家政等。方便快捷。
百事通是基於中國電信114的所有增值業務的統稱。其目的是在充分挖掘和整合用戶號碼信息的基礎上，延伸和拓展傳統的目錄搜索服務，滿足用戶實際和潛在的信息查詢需求，將114打造成壹個綜合信息服務平臺。
中國電信有以下優勢:
1.品牌優勢:中國電信是中國歷史最悠久，運營經驗最豐富的電信運營商，百年老店，打造了值得信賴的品牌。中國電信也是最早開展寬帶業務的電信運營商。擁有十多年的寬帶運營經驗，技術成熟，服務到位。目前，中國電信擁有5000多萬寬帶用戶。
2.應用優勢:全國90%以上的個人和商業網站直接與電信互聯，100%的遊戲服務器獨家與電信網絡互聯，內容極其豐富，速度有保證。
3.網絡優勢:經過多年的精心運營，中國電信寬帶網絡已成為國內最大、最先進的寬帶互聯網，用戶上網使用穩定，上網體驗壹流。