心理咨詢是指咨詢師與受訪者就受訪者要求矯正的心理障礙或行為問題進行分析、研究和討論，借助壹定的符號，揭示心理障礙產生的原因，找出行為問題的癥結所在，探索解決問題的可能條件和途徑，最後與受訪者協商擺脫困境，從而增強受訪者的信心，克服障礙，維護心理健康。
咨詢師分為三類:第壹類是在社區、教育機構從事心理咨詢的咨詢師；第二類是在綜合醫院附屬科室從事心理咨詢的咨詢師；第三類是在精神病院或精神衛生中心從事心理咨詢的咨詢師。面試者分為兩類:壹類是尋求心理咨詢的人，稱為當事人；另壹種是委托人，即尋求心理咨詢的人因各種原因不能到場或不方便，委托他人前來咨詢，這種人稱為代理人。
壹般來說，咨詢的內容是指面試官提出的不同程度的心理障礙或行為問題。在具體的咨詢過程中，咨詢者必須遵循相應的心理學原則，並選擇由這些原則衍生出來的方法。咨詢的目的是通過咨詢師和面試官之間的信任合作，給面試官提供有效的建議。