人工服務電話註意事項:
1和12306的服務時間是每天早上7點到下午11。？
2.電話訂票12306僅限開車前4-60天內(含購票當天)的車票。
3.在節假日或春運高峰等購票高峰時段撥打12306，服務會占線或打不進去。不要試圖打更多的電話。
4.電話預訂成功後，必須在當天12點前預訂，訂單保留至次日12點；當天12點後預訂的，訂單保留至次日24點。如果沒有按時取票，訂單將被取消。？
5、電話購票不能購買學生票、殘疾軍人票等優惠憑證購票。
濟南西站總建築面積654.38+萬平方米，主體建築面積62.534平方米。濟南西站站房包括主站房、高架候車大廳、地下出站區、城市走廊、無站臺柱雨棚和站臺等。是壹個中間高兩邊低，沿中軸線對稱的五級結構。濟南西站主站房為地上三層，地下兩層的結構。
濟南高鐵車票預訂功能:
車票預訂功能可以按到站或車次查詢，也可以選擇經停站類型和車次準確查詢車票余額，以及火車票在線預訂。註:網站辦理以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”開頭的旅客列車售票業務，1000轉7598。