B2B技術成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。電子商務是各種技術結合的產物。昂貴的投資、復雜的管理、高昂的維護成本，讓壹些缺乏制度、技術、人才的企業望而卻步。
2.安全成本
無論如何，交易的安全性始終是人們首要關註的問題。如何保證網上交易的公平性和安全性、交易雙方身份的真實性、傳輸信息的完整性和交易的不可否認性，成為推動電子商務的關鍵。
3.後勤成本
電子商務最難解決的是物流配送。物流配送是電子商務的重要和最終環節，是電子商務的目標和核心，也是衡量電子商務成功與否的重要尺度。
4.客戶成本
電子商務的客戶成本是指客戶在網上交易，如上網、咨詢、支付直至最終貨物到位所花費的費用總和。這是壹項完全依賴網絡的服務。消費者只要壹開始享受這項服務，就要承擔最低每小時幾元的費用，還不包括購買相應硬件設備和學習的費用。