點擊“我”-“服務”-“城市服務”-“醫療”-“在線咨詢”，即可訪問所在城市的“在線咨詢”專區。
*註意先查看城市是否位於妳當前所在的城市。
網上問診區所有醫院都提供網上問診或問診服務。如果需要復診，可以選擇之前就診的醫院進行復診和換藥；如需開藥，點擊右上角“服務篩選”，選擇支持“送藥到家”的醫院；有的醫院還支持醫保支付，妳可以選擇“醫保支付”
互聯網醫院服務內容:
_面對新冠肺炎:
醫療機構可以根據新型冠狀病毒最新版本的診療方案，為出現新冠肺炎相關癥狀的患者和符合新冠肺炎感染者家庭治療指南的居家患者在線開具新冠肺炎相關癥狀的治療處方，並可以委托有資質的第三方將藥物送達患者家中。
_其他疾病:
互聯網醫院可以為市民提供常見病、慢性病的隨訪和健康咨詢服務。兒童、孕婦、老人、透析患者、基礎疾病患者，都可以通過互聯網醫院獲得醫療、心理咨詢、用藥指導。同時，醫療機構將積極利用互聯網醫療服務，進行不同時間段的精準預約，縮短患者到院後的等待時間，降低人員聚集和交叉感染的風險。