(1)提出決策問題，確定決策目標。因為決策是為了解決問題，達到壹個預期的目標，我們首先要明白壹個決策要解決什麽問題，要達到什麽目的。
(2)為了做出最佳決策，需要擬定各種可能的行動計劃來實現目標，以便比較和選擇最佳計劃。
(3)廣泛收集與決策相關的信息。為了做出正確的決策，收集的信息必須滿足決策所需的質量要求。
(4)分析、評估和比較相關信息和各種可能的行動計劃。
(5)選擇最優方案。這是決策的關鍵環節。選擇最佳方案的標準主要是指在壹定條件下經濟效益最佳的方案。因此，需要綜合權衡相關因素的影響，如企業的資源條件、市場需求、國家相關政策等。
(6)組織並監督方案的實施。在方案實施過程中，應建立信息反饋系統。決策者應該根據反饋信息采取各種相應的措施。
其中，關鍵步驟是發現問題、選擇方案和監督反饋。