1，打開鏈接驗證網頁真偽；
2.獲取IMEI代碼:
①進入設置-系統管理/更多設置-關於手機-狀態信息中查詢(iQoUI:進入設置-我的設備-更多參數查詢)；
②可以直接在手機包裝盒上查看；
註意:如果以上方法都不行，請點擊此鏈接咨詢在線客服。
3.輸入IMEI碼，點擊“立即查詢”；
4.如果查詢結果與手機的相關信息(包括手機的型號、顏色、保修信息等)壹致。)，說明查詢的車型是正品(結果僅供參考)。如果顯示“對不起，找不到XXX的相關信息”，確認輸入的IMEI碼是否有誤，核實後再進行驗證。另外，請確認購買渠道是否官方授權；
5.如果多次嘗試還是找不到信息，找到的信息與手機信息不符，或者對查詢結果有疑問，可以去vivo客服中心查詢。
您可以點擊網頁鏈接查看圖形描述。
溫馨提示:建議去的時候帶上相關購買憑證(如購買發票/保修卡/身份證)，提前給服務中心工作人員打電話，保證工作人員在正常工作時間再去，避免空跑，來回路上註意安全。