賣家壹站式工作平臺牛倩，由阿裏集團官方出品，包括牛倩手機版和牛倩PC版。
牛倩PC版由旺旺賣家版升級而來，其核心是為賣家整合店鋪管理工具、業務咨詢信息、業務合作夥伴關系，從而提高賣家運營效率，促進合作共贏。
牛倩PC版本身是免費的，但部分功能模塊(如交易管理、商品管理)由第三方服務商提供。是否收費取決於服務提供商，但現有功能將保持免費使用。
牛倩工作臺不僅集成了即時通訊工具(旺旺)，還有商品管理和店鋪流量實時監控工具，更適合賣家和需要網站管理的用戶。
牛倩的聊天窗口是合並的，不會像旺旺那樣感覺混亂，還有更多功能等著我們去發現。而阿裏旺旺功能較少，只有和那些牛倩簡單的聊天才是功能齊全的，相當於縮小版的PC，而且還集成了阿裏旺旺的聊天功能，價格變化、上架、發貨、數據查看、推廣設置等所有功能。
延伸資訊阿裏巴巴圍繞支撐電子商務體系的電子商務和金融服務核心業務，以及支撐本地生活服務、健康醫療等，形成了完整的商業生態系統，包括遊戲、視頻、音樂等泛娛樂業務和智能終端業務。
這個商業生態的核心是數據和流量的享受，基礎是營銷服務和雲服務，有效數據的整合是支付寶。
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