撥打12345的後果

只要撥打12345的後果是實事求是，不是捏造事實等惡意行為，就可以隨意撥打12345。

12345，“非緊急救援服務系統”，用於幫助理賠人員解決生活生產中遇到的困難和問題。是市委、市政府關註民生、傾聽民意的平臺。全國各地政府開通了344條“12345政務服務熱線”。

但12345熱線大多只負責轉接，對大家反映的問題沒有反饋，力度有限。感覺更像是壹種裝飾。建議擴大12345市長熱線的權限範圍，對人民群眾反映的問題進行跟蹤整改，並規定向人民群眾反饋的時間，避免只有信息輸入，沒有信息輸出。

12345妳不能只打受理範圍。主要業務包括:

(1)、12345接受行政職能、職責、政策、程序等公共服務信息的咨詢和幫助。

(2) 12345受理對行政管理、社會管理和公共服務的投訴、意見和建議。

(3) 12345接受行政職權範圍內非應急管理和服務的求助。

(4)、12345受理公民、法人和其他組織危害人民生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為舉報。

(5)、12345接受政府部門及其工作人員在工作效率、行政效率方面的好評。

(6)、12345受理其他應當受理的事項(各地實際情況不同，以當地政府文件為準)。