讓我們從好的壹面開始:
工作氛圍不錯。2020年上半年超過120人。現在據說有150多人,女生占70%左右,客服人員和銷售人員的比例差不多是4:1。逢年過節會有壹些小禮物或者下午茶,每年會有兩個旅遊團。每個月都有“創新獎”、“教學獎”、“伯樂獎”、“服務之星”、“銷售季軍”,還有年度優秀員工的各種獎項。老板很隨和,所有的員工都叫他濤哥。
這家公司前景很好。員工規模和營業額基本每年都會翻倍,公司還是願意各方面投入,只專註於品牌維權。銷售提成比較高,客服也有提成收入。電子商務服務行業整體薪資較高。
還是很對客戶負責的。轉介客戶多,周末(單雙號假期)也安排服務人員值班。客服經常有業務培訓和經驗分享(獎項就是這麽頒發的),所以還是比較專業的,在業內口碑也不錯。
先說不好的壹面:
1.辦公空間略顯擁擠。杭州濱江邊的場地費應該挺高的。除了幾個大辦公室,大部分客服和銷售都在壹個大廳辦公。所以看起來人很多,有點擁擠。聽說今年我們搬了新場地,比以前大了很多,現在應該有所改善。
2.有壹定的工作壓力。尤其是銷售,多勞多得,工資靠提成。公司發展很快,需要不斷學習提高能力才能跟上步伐。
因為其他事情離職快壹年了。