蔚來汽車官方“服務小飛俠”在蔚來APP上發布相關公告，初步查明是運營商網絡問題，導致車輛APP遠程控制無法正常使用。目前正與運營商溝通調查相關問題。？
Xpeng汽車官方“鵬友大管家”也在肖鵬汽車APP上公布了車輛斷網通知。初步調查顯示，運營商網絡參數異常，可能導致車輛無法上網，APP無法遠程控制的異常情況。目前正在督促運營商加快網絡修復。
據了解，蔚來和Xpeng汽車都使用中國移動物聯網卡。除主機廠車輛出現問題外，部分使用相同網絡技術服務的充電站無法正常使用，現正在聯合中國移動加緊調查處理。？
對於今天的智能汽車來說，網絡已經成為壹種必不可少的配置。如今的大規模斷網導致很多車主無法正常使用相關網絡功能，但並不影響車輛的正常行駛。？
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