1.首先，這個身份驗證是對常用聯系人的身份信息的真實性進行驗證，由12306網站自動完成，沒有公眾的參與。
2.其次，在12306網站上使用二代居民身份證的註冊用戶和常用聯系人的身份信息，認證後會產生三種結果:通過、待驗證、未通過。臺灣居民往來大陸通行證中的護照、港澳居民往來大陸通行證、註冊用戶、常用聯系人將有四種驗證狀態:通過、請驗、預通過、未通過。
3.其中，已通過和預通過的註冊用戶和常用聯系人可在12306網站正常辦理購票業務；其他身份的用戶需要確認12306網站填寫信息的正確性，或者到車站窗口或代售點憑相關證件原件核對身份信息。
4.如遇長姓名、生僻字、繁體字等。，只能在車站售票窗口辦理。註冊用戶還應提供手機號碼的後4位或註冊郵箱的前3位，常用聯系人還應提供註冊用戶註冊時填寫的身份證號碼。所以，需要多長時間，要看情況。如果網上驗證只需要幾分鐘，如果身份證需要在窗口辦理，就需要很長時間。總之驗證需要用戶耐心等待，驗證成功後購票會更有保障。雖然麻煩，但至少信息安全不會被泄露。