教務專員的職責主要包括:
通過電話、微信與該校學生溝通，通過溝通了解他們的需求，從而給出推薦課程，提供壹些咨詢服務。如果學生對不懂的課程有任何問題，可以問教務處委員。
它負責收集和核實學生的數據並輸入定期報告，匯總並存檔，即學校學生的檔案。正規的教育企業會錄入學生的個人檔案，教務專員負責這些檔案的填寫、核實、錄入和保存。
學生入學後，教務處專員還要進行壹定的教育服務，耐心解答學生的各種問題，比如下次課程的時間或者課程的調整，這些都需要教務處專員通知學生。
教務處專員還要協助教務處主管完成教學支持工作，幫助老師與學生溝通，進而達到師生滿意。