1，打客服。
手機號變成空號，可以直接打客服，因為手機欠費三個月以上，就會被預停。如果不及時辦理，妳的手機號會被註銷，所以當手機處於停前狀態時，妳可以直接通過客服電話裏的人工服務查詢信息，然後就可以辦理並繳納話費了。？
2.去營業廳核實信息。
如果預停機結束了，打客服也沒用。這時候就需要攜帶身份證信息到當地營業廳咨詢工作人員。這時候妳只需要核實個人信息，然後填寫申請材料就可以了。如果沒有問題，可以繼續使用這個手機號。
3.去營業廳買號。
如果沒有辦法申請回來，那麽妳也可以試著去了解壹下當地的營業廳，看看能不能再買這個號碼，然後再重新開戶自用。？
4.購買新號碼
如果該號碼已被取消，可能需要開通壹個新號碼。
5.談判
如果這個號碼已經是別人的號碼，那可能就沒辦法了。除非找到買家商量，否則只能開新號。