短信業務、短信平臺、短信網關、短信系統都是短信群發的表現形式。具體來說，短信群發廣告被稱為第五媒體，區別於報紙、電視、廣播、互聯網，是第五新興媒體。
該業務可廣泛應用於商品(訂單)處理通知、促銷信息發布、咨詢服務、會議(緊急)通知、節日祝福、新品發布、客戶溝通等方面，實現移動辦公、移動服務。
擴展數據
壹般來說，短信可以適用於壹般網站用戶、網店用戶和企業網站用戶。
企業辦公:會議通知短信確認、短信日程提醒、公告訂閱短信、招聘短信聯系等。
商品流通行業:商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等。
物管公司:客戶關懷、繳費通知短信、小區公告短信等。
銀行:企業對賬通知、內部信息溝通、外部信息交流、短信客服、短信賬戶變更通知等。
證券:中獎短信通知、實時平倉信息短信、股票評價短信、股票交易通知短信、實時平倉短信等。
醫院:短信掛號、住院通知、就醫咨詢短信、醫院健康預約等。
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