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跨境電商的海外倉是什麽?如何選擇和操作?

海外倉和亞馬遜的FBA的操作幾乎壹樣:我們把貨物送到倉庫,倉庫負責清點入庫、上架、發貨,有退貨的時候,海外倉負責簽收,看是否可以重新銷售和必要的維護。

不同的是我們需要做海外倉發貨的客服工作,所以必須要求海外倉有自己的ERP管理系統,否則訂單多了容易出錯。另外,從營銷的角度來說,利用海外倉發貨可以實現真正的多渠道銷售,而不是單純依靠亞馬遜銷售。通過海外倉,可以有效減少庫存積壓,增加銷量。

如何選擇海外倉?我們在選擇海外倉之前,首先要明確選擇海外倉的最終目的,大致可以分為兩部分:提高庫存周轉率和資金利用率。詳情見下圖:

然後基於選擇第三方海外倉的目的(這裏不討論自建倉)和店鋪的運營模式,從成本、時效、安全性三個方面介紹選擇海外倉的標準,每個賣家可以根據具體側重點進行選擇。

這裏的成本主要是倉儲、配送、貼標、換標、退貨、維修等細節,以及是否存在其他潛在成本。

賬齡部分重點關註庫存賬齡、訂單處理賬齡、發貨賬齡和價格。

安全性這個重點考慮的是是否有完善的保險、庫存管理系統,人員是否由專業團隊操作。

同時,我們也建議大家在選擇海外倉的時候做好市場調研,不要盲目追求低價,使自己陷入不良海外倉的陷阱。綜合考慮海外倉的優劣,降低貨物在海外流通的風險是關鍵。