愛心基金網站設置了愛心動態、市場數據、投資者課堂、信息披露、規則\指引等多個欄目。投資者可以通過網站查詢他們需要了解的信息和資料:
(1)樂富動態。及時發布愛基金最新評論文章，讓投資者了解愛基金最新市場情況和信息。
(2)市場數據。及時發布愛心基金的類型、規模、上市日期、凈值等基本信息，方便投資者查詢。
(3)投資者階層。設置基礎知識、培訓資料、視頻點播三個子欄目，為投資者提供多種形式的基礎教育資料。投資者可以通過本欄目了解各類樂富基金產品的特點、操作方法和具體操作流程，如開戶、申購、申購贖回、交易、跨系統轉托管等。
(4)信息披露。及時發布愛基金公告，投資者可通過基金代碼或基金簡稱查詢。
(5)規則\準則。發布最新的基金規則和指引，投資者可根據需要查詢、下載和學習。
此外，深交所委托銀河證券進行愛基金的評估和收益率查詢。投資者可點擊愛投資網站上的“基金評價及收益率查詢”鏈接，登錄銀河證券網頁，查詢所有愛投資基金的凈值增長率、價格收益率、基金評級等信息。
2.通過基金管理公司進行咨詢
投資者如需了解愛基金產品的投資、費率、風險收益特征，可通過基金管理公司網站查詢，也可通過基金管理公司服務熱線或網站在線咨詢。
3.通過深圳證券交易所投資者教育中心服務熱線咨詢。