成都西站作為成都主城區西部重要的交通樞紐，集鐵路、地鐵、電車、公交等多種公共交通方式於壹體，實現地鐵、電車、鐵路的換乘。
成都西站是軌道交通4、9號線的換乘站，9號線是西南地區首條全自動運行線路，具有換乘節點多、站間距大、速度目標值高、通達性好等特點。
車站配有P+R停車場，可滿足郊區市民的個性化接駁需求。在9號線區域，以“錦繡巴蜀，心靈的凝結”為基礎，和蜀繡的編織線條，展現了潘麟之美和美麗的川西錦江。
操作:
自助售票:截止2018 12成都西站售票大廳位於站房東側，有5臺自動售票機和5個人工售票窗口，支持微信和支付寶支付購票。
便民設施:截至2018 12，成都西站壹樓候車大廳有14排金屬座椅，靠近站線還有6排壹側帶軟墊的愛心座椅。候車大廳兩側設有廁所、貴賓候車室、飲水室、母嬰候車室、值班室。
以上內容參考:百度百科-成都西站
中鐵12306-客服中心客服電話。