1,熟人介紹比較靠譜,什麽叫熟人,壹次生兩次熟,在待人接物上,要真誠相待,註意和身邊朋友的接觸。如果他們有客戶,壹定會介紹給我們。同時也要和現有客戶保持良好的合作和關懷,留下好印象。如果他們有親朋好友來裝修,不壹定會介紹給我們。
2.現在是網絡信息時代。對於有裝修需求的人,喜歡在網上搜索壹些裝修公司的信息或者裝修註意事項。這時候裝修公司可以在網上發布廣告信息,找到精準的客戶群體,同時也不要放過壹些小細節。如果客戶有什麽裝修疑惑,也可以及時解答,留下好印象。
提高裝修顧客滿意度的方法
當我們的專業度和服務質量達到壹定標準的時候,客戶會非常願意為我們做推薦,因為好的產品或服務會打動所有人,只有他們覺得好的產品或服務才會推薦給朋友。站在客戶的角度思考也是壹樣的道理。
在設計和建造過程中難免會有壹些小問題和瑕疵。盡力為客戶提供服務,不斷提高滿意度,這對於追求小而美的私房設計公司尤為重要,也是核心競爭力之壹。