1.訂單系統:奶茶店的訂單系統是最基本的溝通系統。顧客可以線上下單，也可以線下下單，店員可以精準配料，根據訂單制作，保證顧客獲得符合要求的產品。
2.線下溝通系統:奶茶店的線下溝通系統包括店員與顧客面對面的溝通和對話，主要涉及訂單的確認、飲料口味的調整和客服反饋。壹個好的線下溝通系統對於提高服務水平和客戶滿意度非常重要。
3.線上溝通體系:線上溝通體系可以通過傳統IM軟件和微信、APP等社交媒體平臺進行，包括客戶向店員提供反饋或投訴，店員主動向客戶發布優惠活動和新品推薦。
4.後臺管理系統:後臺管理系統用於管理訂單信息、銷售數據、產品庫存、客戶數據等信息，通過數據分析和監控優化門店管理和銷售策略，提高工作效率，為店員提供更好的工作體驗。
這些通信系統相互連接，相互配合，保證奶茶店有序有效的運營管理，提升服務質量和客戶體驗。