因發展需要，根據上級通知精神，為將全國多個城市的政務服務熱線進行整體整合匹配，便於各地群眾記憶和使用，將96150服務熱線與12345市長熱線合並，今後統稱為12345服務熱線。現在原來的96150還是可以用的，有需要的人兩個電話都可以打。
擴展數據:
市長公開電話值班室是市政府辦公廳的壹個辦公室。它是負責市長公開電話工作的專門機構，在市政府辦公廳分管副主任的領導下工作。市長公開電話的職責包括:
1，宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點難點問題。
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要的社會問題和重大突發事件。
3、負責受理、協調和解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門和公共服務單位等公開電話工作進行檢查、監督和指導。
5、負責市長公開電話網的建設和發展。
6、負責市長信箱工作和群眾來信。
義烏市人民政府-義烏亮點