1.可攜帶本人真實有效身份證件到當地社保局查詢，代辦人需攜帶本人身份證和被查詢人身份證；
2.可以在線查詢或者撥打12333，可以通過語音客服或者人工客服查詢想要的信息。
醫保卡的激活方式如下:
1.參保人攜帶本人醫保卡和身份證到發卡銀行激活；
2.參保人可在定點醫保醫院使用醫保卡並直接激活功能；
3.可在定點醫保藥店激活，醫保卡第壹次使用即可激活。
法律依據:《中華人民共和國社會保險法》第二十九條
參保人員醫療費用中應由基本醫療保險基金支付的部分，由社會保險經辦機構、醫療機構和藥品經營單位直接結算。
社會保險行政部門和衛生行政部門應當建立異地醫療費用結算制度，方便參保人員享受基本醫療保險待遇。
第七條
國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作，國務院其他有關部門在各自的職責範圍內負責有關的社會保險工作。
縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域內的社會保險管理工作，縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責範圍內負責相關的社會保險工作。