1.短信是假的:壹些不法分子會冒充航空公司發送假短信,騙取錢財或個人信息。所以暫時可以不相信短信,通過川航官方渠道查詢機票訂單。
2.訂單信息更新延遲:有時,航空公司的官網可能沒有更新您的訂單信息。可以等壹段時間再嘗試查詢,或者聯系川航客服咨詢。
3.您的訂單可能被取消或修改:如果您的訂單被取消或修改,川航可能會先下新訂單,但舊訂單信息可能無法及時更新。您可以查看您的電子郵件或聯系四川航空公司客服,以確認您的訂單狀態。
4.您的訂單可能會被誤認為無效:有時,有些訂單可能會被誤認為無效,例如,因為輸入了錯誤的信息或不符合航空公司的規定。可以聯系川航客服,提供自己的訂單號,查看訂單狀態。
總之,如果在川航官網上找不到您的訂單信息,最好直接聯系川航客服,提供您的訂單號和個人信息尋求幫助。