1，性質不同:人民來訪和信訪性質不同。人民來訪是指人民群眾以咨詢、溝通或反映問題為目的，基於個人利益或日常需要而對政府部門或相關機構進行的正常訪問。信訪是指公民以書面形式向政府部門提出申訴、訴求或投訴，旨在解決個人或群體遇到的問題，涉及公共利益、社會問題或合法權益。
2.目的不同:人民來訪和信訪也有區別。人們的訪問主要是為了獲取信息，獲得幫助或解決個人問題，如咨詢政策，查詢信息或申請服務。信訪的目的更加廣泛，不僅包括對政府行為的監督和批評，還包括對社會問題的關註和訴求，以促使政府采取措施解決問題。
3.處理方式不同:人民來訪和信訪處理方式不同。人民來訪通過直接約談、電話溝通或網上咨詢等方式解決，相關部門主要提供信息、解答疑問或提供相應服務。信訪要以書面形式提出，並辦理政府部門的登記、調查和處理手續，涉及多層次、多部門的協調處理。