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保險電話銷售買方的所有者信息

車險電話營銷是保險公司的壹種新的銷售渠道。它的優勢在於節省了銷售渠道的成本,沒有地租和人員提成,給客戶15%,所以只要打電話就比去外地便宜15%。然而,電話銷售的缺點也同樣明顯。同時,電話保險沒有售後服務,購買時只有小禮品。如果妳在4S買,會給妳保養或者四輪定位等。,而妳會從銷售人員那裏購買,客戶會得到咨詢和補償服務。這些服務都不是電話銷售可以提供的。

電話營銷的費率本身就是不科學的。保監會無視市場需求,阻礙費率市場化,使得電話營銷的費率低於普通渠道,降低了服務成本。看似便宜,實際上是失去了客戶彌補保險信息不對稱劣勢的機會。而且從GEICO等知名電話銷售公司的經驗來看,電話銷售的策略是盡量不要求客戶留足錢,記錄傭金的方式是客戶數量,而不是單個客戶保費。也就是說,如果妳只買壹個65438+萬的“三責”,他不會阻止妳,最多推薦妳30個,讓信息不對稱的客戶誤以為自己得到了價格上的實惠,而忽略了保額的作用。

目前中國市場只有PICC這樣的老牌企業還在傻乎乎地推薦電話銷售,以確保安全保障,而平安早就與國際戰略接軌了。

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