咨詢型:繪制企業未來發展藍圖,進行信息化規劃:戰略制定、規範範圍和內容、實施路線等。
方案類型:根據企業個性化需求,為項目編寫定制方案,進行招投標。
產品類型:根據公司軟件產品的特點和客戶的需求,協助銷售人員進行有針對性的銷售。
會寫:咨詢報告、方案、標書、PPT、可行性研究報告、IT管理方案、會議。
與IT售前相關的壹系列文件,如會議紀要。
會說:與客戶溝通,宣傳公司的技術解決方案,溝通引導客戶需求等。
思維:具有嚴密的邏輯思維能力和靈活的即興發揮能力。
行業知識:金融、政府、電力、酒店等。
IT知識:軟件、硬件、網絡、前沿技術等。
1.寫作:能寫PPT、提案、標書等。
2.說話:有能力當場把方案和PPT呈現給客戶,有時候比文字更重要。
3、需求調研:了解客戶的業務並能將業務轉化為IT需求,主要用於寫程序、PPT等。
營銷思維:
全球思維:
咨詢思維:
時機:贏得領導的支持。
定位:贏得客戶的認可
人與人之間的和諧:建立團隊團結
感謝蘿蔔冰雕整理的《IT售前工程師實務》。