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商家泄露客戶信息怎麽辦?

1,收集證據線索。信息泄露後,很容易收到來自世界各地的各種郵件和電話。

2.向有關部門報案。個人信息壹旦泄露,可以向公安部門、互聯網管理部門、工商部門、消費者協會、行業管理部門及相關機構投訴舉報。報案的目的壹是保護自己的權益,二是可以立案。壹旦有更多的人遇到和妳類似的情況,可以壹起應對。根據刑法相關規定,向他人出售、提供公民個人信息或者非法獲取公民個人信息情節嚴重的,可能涉嫌刑事犯罪,公安機關可以介入調查。

3.提醒身邊的親朋好友,防止被騙。個人信息泄露後,不僅可以用這些信息盜取妳的賬號,還可以欺騙妳的親朋好友。所以壹旦妳的信息泄露或者聯系工具賬號丟失,壹定要第壹時間通知妳的親朋好友,請他們額外采取防範措施,以免上當受騙。

4.委托律師維權。如果個人重要信息丟失,並且知道如何丟失或者有很多線索,可以向專業律師咨詢相關法律法規。如果律師給出肯定的答案,可以用法律武器維護自己的權益。如果是在消費過程中泄露的,可以依據《民法典》和《消費者權益保護法》通過法律手段要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失。