公司堅持專業誠信、周到及時的服務宗旨，在此過程中不斷關註客戶的人性化需求，加強貼心細致的服務，從而實現公司的可持續發展。公司成立網絡部，實時維護公司網站，及時發布我公司最新品種和國際最新醫療信息，方便客戶了解最新最全的醫療信息；所有直營店都配備了執業藥師、藥師等專業人員，現場解決顧客的疑問和困難。公司還專門設置了“先烈南店”作為我們的重點藥房，配備了專業的咨詢醫生、執業藥師、藥師等專業人員，可以接受客戶電話咨詢、QQ咨詢、現場解惑。
專業和關愛將是我們公司壹貫的發展方向和目標。公司將繼續堅持專科發展道路，加強管理，註重人性化需求，提升服務質量，為全國客戶提供及時、周到、全方位的專業服務，與消費者、供應商共同打造專業、貼心的健康服務業。
主要是利用公司專有網站發布壹些藥品信息，接受藥品信息咨詢，指導實體店購買藥品。