拓展客戶的核心其實是提高售前服務和營銷水平,從而挖掘潛在客戶的隱性需求(或軟需求),這在服務業和金融保險業尤為重要。
前期有宣傳。既然進店就有消費需求,那麽妳要做的就是提高這個需求(比如創意、多樣性、娛樂性)對對方需求的可操作性,然後進入下壹步。
擴展數據
1.拓展客戶,鎖定客戶。店內老客戶可以通過轉發促銷活動獲得積分,通過轉發拓展註冊的新註冊會員也可以轉發參考獲得積分,從而達到鎖定客戶的目的。
2.預訂會自動取消。四位壹體的預訂反預訂移動營銷管理模式是店內電腦+老板手機+員工+客戶。客戶可以通過手機版隨時預約任何員工和項目,員工可以自行預約,老板可以通過手機版全面掌握預約情況,提高工作效率。
當客戶任壹項目的護理周期到來時,系統會自動反向預約客戶到店護理,深度喚醒客戶源動力,提高客戶到店率。
3.售前教育。售前教育模塊可以編輯店內產品介紹信息和項目介紹信息,可以吸引客戶,提高客戶到達率和業績。
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