珠海公交服務熱線2650123於2000年8月開通。是珠海市公共汽車有限公司設立的接受和處理各種意見和建議，提供引導和服務咨詢，幫助尋找失物的服務機構。
工作人員會認真記錄乘客提出的意見和建議，在調查了解的基礎上進行處理和回復。屆時不能回復的，將在五個工作日內辦理並回復；涉及基層單位的復雜重要事項，原則上在五個工作日內處理並回復。當然，對於壹些緊急事項，我們會采用特殊處理程序緊急處理和回復。
擴展數據
珠海公交的服務承諾:
壹是嚴格執行司機乘務員服務標準，使用文明語言，使用電子語音報站。？
二、遵守交通法規和操作規程，按線行駛，按站停靠；開車時，起步穩，開穩，停穩。公交車停穩後，開門關門再啟動。？
第三，航站樓提前開門接客，準時發車；首班車不晚點，末班車不提前，每個站牌上都標明首末班車時間。？
四、為革命傷殘軍人、盲人、老年人、學生等合法優待提供優惠服務。
珠海公* * *運輸集團有限公司-服務承諾