根據行李托運的相關規定，托運的寵物必須與主人在同壹列車上，只有帶行李艙的列車才能接受寵物托運。
因此，托運寵物的旅客應先撥打中鐵快運有限公司客服熱線95572，了解哪些列車有行李廂，再購買火車票。
寵物火車托運指南:
第壹步:辦理“三證”
動物健康免疫證明——可以在有合法資質的社會寵物醫院申請接種狂犬疫苗；
檢疫證明、運輸消毒證明——在縣(區)動物衛生監督所或街道辦事處畜牧水產站辦理；
第二步:撥打中鐵快運客服熱線“95572”，了解可以托運寵物的車次，然後購買火車票。
第三步:出發當天，提前兩小時到火車站值機處，憑“三證”為寵物辦理行李托運手續。手續完成後，相關工作人員會將寵物送入行李艙。
第四步:到站後，拿著行李提貨單到托運處接寵物，別忘了及時補充水分。