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教育咨詢師的培訓內容有哪些?

教育顧問要求:

是教育咨詢師實現專業化、顧問化、服務化、人性化理解和運用的綜合招生技巧的全面總結。

專業化:提供專業的咨詢服務和權威信息,不能有不壹致。消除咨詢師的顧慮。

顧問:以顧問的身份幫助學生和家長做出選擇,讓學生和家長全心全意接受我們的觀點。

服務:不僅僅是為了招生而招生,而是為渴望學習的學生提供先進的服務理念,即“教育即服務”。

人性化:設身處地為學生著想,讓學生家長在情感上傾向於我們學校,這是人性化的壹個重要方面,也是我們招生的壹個重要技巧。

提倡“三宜”技巧:微笑;應該聽;贊美是恰當的。

了解咨詢師的關註點:校園、院校背景、專業等。

顧問的學習目的:

二、職責:

1.遵守學院的所有規章制度。

2.負責電話咨詢

3.負責面對面咨詢

4.負責咨詢和回訪

5.負責咨詢後續服務(在線咨詢、掛號、繳費)

6.參與招聘活動

7.提高咨詢技能