論壇，又稱BBS，稱為公告板系統(Bulletin Board System)或公告板服務。它是互聯網上的電子信息服務系統。翻譯成中文，就是“公告板系統”的意思。
在網絡之外的現實世界中，論壇提供了壹個公共白板，每個用戶都可以在上面書寫、發布信息或提出意見。它是壹個交互性強、內容豐富的互聯網電子信息服務系統。
著名論壇有:世界經濟論壇、聯合國人權論壇、財富全球論壇、博鰲亞洲論壇、世界社會論壇等。
論壇特點
1.利用論壇的超級人氣，可以有效地為企業提供營銷傳播服務。由於論壇話題的開放性，企業幾乎所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效實現。
2、專業的論壇帖子策劃、撰寫、分發、監控、上報流程，提供論壇空間的高效交流。包括各類頂帖、普通帖、連載帖、辯論帖、多圖帖、視頻帖等等。
3.論壇活動有很強的聚人能力。以論壇為平臺，舉辦踩樓、澆水、貼圖片、視頻等各種活動，調動網友與品牌的互動。