妳可以通過妳的主機號查詢妳的機器配置，保修等信息。如果可以，那是真的。
如何找到主機號和型號
/Lenovo/WSI/html/Machine _ no . html？品牌=思考
也可以去服務站檢測。或者按F1進入BIOS，查看BIOS中的主機號是否與主機外殼上的號壹致。
服務網點查詢鏈接:？
/Lenovo/WSI/station/service station/default . ASP
關於您的機器卡住的問題，我建議您嘗試以下操作:
按shift+F8進入安全模式，然後啟用幹凈啟動故障排除:
1.觸摸屏幕右側，然後單擊搜索。或者，如果您使用鼠標，指向屏幕的右下角，然後單擊搜索。
2.在搜索框中鍵入msconfig，然後單擊或單擊msconfig。
3.在“系統配置”對話框中，單擊或單擊以選中“隱藏所有Microsoft服務”復選框，然後單擊或單擊“禁用所有服務”選項卡。
4.打開任務管理器，選擇項目，然後單擊禁用。
5.關閉任務管理器。
6.在系統配置對話框的啟動選項卡上，單擊或單擊確定，然後重新啟動計算機。
可以多咨詢問題。
想法論壇:/forum.php？intcmp=FM_LBBS_baidureply
想想forum: /forum.php？intcmp=FM_LBBS_baidureply
聯想音樂社區:/forum.php？intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您滿意的評價，感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！