中國聯通客服熱線10010服務流程:
撥打10010後:
1,按1進行查詢服務,如話費查詢、流量查詢等。
2.業務咨詢按2,如套餐查詢。
3.按3辦理業務,如獲取和修改服務密碼、緊急關機、套餐變更、積分兌換等。
4.按4宣布故障。
5.投訴和建議請按5。
6.3G服務請按8。
7.按0進行人工服務。
10010提供業務咨詢、信息查詢、投訴建議、業務辦理等7×24小時人工和自助綜合服務。對於免費使用中國聯通服務的客戶。
擴展數據:
中國(不含港澳臺)聯通手機用戶直接免費撥打10010客服熱線。
“10010”是面向所有客戶的服務品牌。涵蓋了溝通、非溝通、聯盟三種服務。幫助客戶解決使用聯通服務遇到的任何問題,幫助聯通服務更完美地服務客戶。客戶使用聯通業務時是顧問。
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