硬件/機器信息:華為雲桌面環境+華為瘦終端HT3300
CPU架構:ARM
操作系統版本信息:桌面專業版1050
問題現象:外接光驅反復斷開，光驅反復讀取，但光盤無法讀取，如下圖。
現象截圖
問題的原因
在雲平臺上連接windows電腦，光驅可以正常使用。懷疑是UOS系統問題，有幾個可能的可疑方向:USB接口供電問題，適配問題等。
註:當涉及多工廠問題時，各方必須參與並提供信息以解決問題。
解決辦法
雲平臺廠商判斷問題，修改相關參數後問題關閉。
第壹步
系統端:
1，與直連主機+UOS1050相比，可以正常使用，消除了適配問題:
直連主機+UOS1050測試截圖
2.檢查重復出現問題的日誌:
日誌截圖
問題現象截圖
Kern.log清楚地顯示USB設備已經被識別。通過比較設備ID，可以確認信息是正確的。後續提示中檢測到的USB大容量存儲設備可以確定為驅動問題。USB核心:註冊了新的接口驅動USB-storage仍然無法嘗試其他接口，導致反復斷線。建議用戶咨詢瘦終端廠商和雲桌面廠商，調查驅動問題。
第三方:
1，u盤正常工作，消除U口供電問題；
2.查看雲桌面外圍設備的使用策略:
雲桌面外設使用策略
3.修改USB加速模式參數:在/etc/etc/HDP server/USB config . ini中修改Enable=0問題解決後光驅可以正常使用。