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如何設置賣家,請教大家。

首先用電腦登錄牛倩工作臺,然後點擊“消息中心”選項,再點擊“消息訂閱”選項,再點擊“系統消息”選項,進入後點擊“售後服務”選項,最後勾選“問問大家”選項,點擊右下角的“確定”按鈕。

設置後,您的寶貝有買家問題後,會收到以下消息提醒,您可以直接點擊鏈接進行回答。

淘寶使用說明:賣家不接受退款申請——首先妳需要確認妳的訂單是否已經申請退款/售後。如果還沒有申請,可以直接申請退款/售後。

申請後,如果賣家未能在規定時間內處理,不用擔心,系統會默認同意妳退款,並在規定時間內將商品退回妳的賬戶。如果妳已經給賣家退了貨,但是賣家沒有退款,妳可以通過阿裏旺旺聯系商家催妳,或者關註超時後系統會不會自動退款給妳。

2.賣家不發貨——如果妳想讓賣家盡快給妳發貨,可以去“我的訂單”查找交易,點擊“提醒發貨”或者“聯系賣家”與賣家溝通,盡快給妳發貨。如果賣家明確表示無法發貨,建議妳申請退款,重新購買質量更高的商品。