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滴滴出行相關負責人表示，“滴滴平臺公司意外綜合險”由滴滴平臺統壹投保，司機和乘客不需要額外支付任何費用。平安產險上海分公司相關負責人表示，“滴滴平臺公司意外綜合險”最大的創新在於為滴滴平臺移動出行服務量身定制的產品形態。
隨著專車、快車、順風車等移動出行方式的迅速興起，由此帶來的安全問題也開始凸顯，引起了社會的廣泛關註。據悉，此前國內多家知名專車平臺被曝光，乘客人身安全受到侵害。北京商務研究院專家認為，在專車平臺推出保險產品，強化事後賠償機制，可以讓乘客和司機增強對平臺的信任，同時也可以向即將出臺的“專車新政”的制定者示好。滴滴平臺表示，將為司機和乘客形成壹套完善的保障和安全機制，包括司機車輛準入審核機制、全流程技術監控和先行賠付和保險，確保事前高門檻準入，事後全程可追溯。即使發生交通事故，滴滴平臺也會通過商業保險和自身保障基金解決司機和乘客遇到的緊急情況。除了此次推出的“滴滴平臺公司意外綜合險”，滴滴此前還針對代駕的每壹單推出了“代駕平臺責任險”，最高賠付300萬元。
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