2.可能是系統維護無法登錄；
3.可能妳在非交易時間登錄；
4.可以撥打證券公司的客服熱線。
在登錄進行股票交易時，首先要明確使用的是券商指定的股票交易軟件，其次要明確是否在券商營業廳辦理這種委托方式的手續以及用戶想要進行的證券交易類型，比如是否開通網上委托功能，比如是否開通創業板股票交易和基金交易。
擴展數據:
新股民要做的第壹件事就是給自己開壹個股票賬戶(即股東卡)。股票賬戶相當於“銀行賬戶”，投資者只有開立股票賬戶才能買賣證券。
如果要買賣在上海和深圳上市的股票，投資者需要分別開立上海證券交易所股票賬戶和深圳證券交易所股票賬戶。開立滬深a股股票賬戶必須在證券登記公司或其授權的開戶代理機構辦理。
有許多不同種類的股票賬戶。個人投資者如果想買賣滬深股市的a股，需要開立a股賬戶。
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